商洛排队叫号机参数

15．系统支持在值班经理处增设软件，处理各种状况16．系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息17．系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程18．系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能,短信和呼叫通知功能，在取票时提醒是否需要短信或呼叫提示，如点击需要后输入后取号，短信或呼叫通知提醒现在排队情况、等候人数等，当排队人数临近时可自动发送短信或呼叫通知功能19．系统可打印二维码条码，通过扫描枪进行扫描二维码信息20．系统支持播放背景音，无叫号时播放背景音乐，背景音乐可任意选择。21. 可与电子监察及行政审批系统结合，实现全程跟踪统计，分析窗口取号办件情况、群众评价情况等。22.可通过微信预约及查看排队情况，实时了解大厅业务的实时叫号、平均办理时间、预计等待时间等信息。23.办事人在大厅的排队叫号机上进行排队取号，无线呼叫器进行叫号、开始办理业务、结束办理业务、发起评价等操作时，排队叫号机系统实时将每一项信息传入大厅服务智能管理系统，管理系统可以对办事量、排号信息、窗口办件量、服务状况、工作情况等数据进行分类统计分析，并提供数据接口可以与大厅现有的设备对接。24.可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。25.支持两个等候区可显示不同信息内容，实现单显示，单呼叫。
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解决排队问题就选排队机
据调查，现在95%以上的服务性企业都面临着严重的排队问题。如果人们长时间排队，对整个单位的运营有非常不好的影响。要解决排队问题，我们可以选择排队机。


不知道大家是否有过这样的经历？几年前我们去银行存钱是否看到过这样的现象？银行没有排队机，业务柜台之开放有一个或者两个，柜台前面站满了人，熙熙攘攘非常混乱；工作人员也是手忙脚乱。一些人看到这样的情况，就回转身离开。
现在有了排队机，这些问题都迎刃而解。因为排队机支持多台机器联机统一发号，所以它可以把排队人员平均地分配到各个业务窗口，从而缓解了排队得压力；同时，根据不同的业务类型设置了不同的业务窗口，这样对于业务员来说提升效率，也不在是难题。


排队机不但能避免混乱，而且能提升效率。它是服务性单位解决排队问题的。
产品别名：排队机,排队叫号机,智能叫号机,排队叫号系统
显 示 屏：17寸声波触摸屏
规　　格：1430mm×450mm×420mm「长宽高】
净　　重：≤50KG
机　　柜：金属烤漆、防磁设计
打 印 机：高速热敏打印机
功能特点：弯折角机壳，颜色为黑灰，同时可以扫描
钱林叫号机(又名：排队叫号机,智能叫号机适用于、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个服务性的场所，不但可以解决排队问题，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象，提高工作效率。 
触摸叫号机，操作简单，功能强大，外形精美。


1.系统功能
   系统支持播放背景音乐
   各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
   软件可开机自启、可定时自动关机
   系统支持多种LED主控卡类型
   系统可对员工工作日上班情况进行设置
   叫号机系统支持取号、叫号功能
   号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
   联机排号，可多台设备联网使用,多支持99台统一发号
   系统具有强大的服务评价、统计功能，并可实现远程
   排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
   各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
   叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
   系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
   排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
2.扩展功能
   系增加器可实现刷VIP磁卡**取票
   增加媒体播放终端，支持等离子电视显示排队信息
   增加二合一读卡器，和刷和非接银行IC卡
   过滤增加除按标识，增加白名单，模式
   支持功能，客户评价不满意时给电话号码发送短信
   支持不同业务的号票不同打印模版内容
   推出读出芯片卡取号功能
   可附加阅读器，实现刷取票
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排队机系统工作流程图


叫号工作流程
取号：顾客进入大厅，根据自己要办理业务在触摸屏取票机点击相应的取票按钮取票。 
等候：在顾客取到后在等候区域等候呼叫办理业务。
叫号：工作人员只需在物理叫终端按“呼叫”键即可,显示屏显示“请0018号”即可进入办理业务。并有相应语音提示“请0018号到02窗口办理”国语或粤语语音提示。如当前顾客需要办理另一业务，工作人员即在服务状态下按“转移”键,并输入两位数窗口号,1号窗口为01,以此类推,即转移到相应的窗口,工作人员再按“呼叫”键即可呼叫下一位顾客,导航客户正确办理业务。
LED信息显示屏（用4个汉字）提示：当工作人员按“呼叫”键时，系统控制服务器会把呼叫顾客的信息显示在信息显示屏中。如：“请 0018号”及“请0018号到02窗办理”相应语音。按“确认”键即显示“服务0018”表示正在服务当前号码顾客，再按“暂停”键即显示“暂停服务”表示此窗口没有工作人员办理业务。

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排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的**级，实现真正的分流功能;并结合二代阅读器，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。 
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
4、系统操作更加人性化:系统的设计以取号机的现状，工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照，在实现各种功能的同时，尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息，从而使顾客一目了然，*配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
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