排队叫号机是一种智能触摸设备,是排队叫号管理系统中的一部分,结合网络技术、计算机技术、多媒体通讯技术等,实现智能化电子排队,*人工排队、人工叫号,广泛应用在银行、医院、政务服务中心、营业厅、交通、工商等场所。
目前,叫号机应用于各种服务业大厅、医院、银行、餐饮等环境领域,创造轻松的排队环境,有效管理排队模式,避免排队等问题。
排队叫号机的应用范围十分广泛:如银行、医院处等等;它的优点在于能够提高工作效率,减少人为因素造成的失误率;而且可以避免因拥挤而引发的各种事故的发生。
排队叫号机是系统中的重要组成部分,显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务;完成业务后,可以进行窗口服务评价等等。
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