金雅简述
陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业,在新的社会形势及新的社会需求下,不断增强服务意识,提升企业创新力,助推企业做大做强,并致力于打造企业服务之家,积极构建综合创态体系,为企业提供精准定制配套服务及的节能环保产品。
经营范围
触摸屏设备、显示屏工程、排队叫号系统
市场领域
金雅公司产品广泛应用于政务、警务、工商、税务、教育、通讯、邮政、、服务、交通、金融、互联网、工厂单位、物流、电信、城市信息、房地产、电力等领域。
技能
金雅公司拥有高*多学科的技术人员,包括软硬件、系统、工业造型及美术平面设计师等。这支高素质的人才队伍不但技术全面,具有创造精神,而且具备丰富的工程经验,时刻跟踪IT行业,不断开发具有国际水准的新系统和新产品。
服务方针
公司实行现代化管理,建立了一套完整的工作管理体系,包括严谨的质量控制体系、项目管理体系、软件开发测试体系和售前服务体系。
行动口号
、求实、团结、创新
经营理念
以"科技服务人类"的理念来服务社会,创便利生活。
排队叫号系统解决方案
为了给顾客提供温馨、舒适、幽雅的环境,使顾客得到更好的服务,也让贵司的工作效率提高,我们将根据贵司的实际需求,为贵司量身定造一套排队系统。设计原则如下:
A、可靠性:在设计方案充分体现技术性的同时,保证技术的成熟度,同时所选用的网络设备应具有较高的可靠性。
B、 美观实用性:所设计的系统不但美观大方,显档次,而且具有很强的实用性,可以满足不同信息服务的实际需要,具有很高的性价比,能为多种应用系统提供强有力的支持平台。
C、 易维护性:随着系统的投入运行和系统资源的不断增加,网络系统具有很好的易维护性,使管理人员易于维护,减少不必要的额外劳动,提高工作效率。
该系统根据贵司的实际需求,量身定造,在普通排队系统的基础上,可实现分区显示叫号内容和呼叫各自区域的语音,另外还具备后台统计管理数据并生成报表的功能,通过取号、叫号、动态数据实时和效率管理等方法,做到秩序、文明、公平、舒适。如:各窗口的业务办理情况、顾客办理每一笔业务的等待时间及客户的评价结果等等,以便合理安排工作。从而可提高贵司的服务质量,改进服务形象,更科学地对各部门进行管理。
服务大厅排队叫号系统,提供智慧化办事服务
随着政务服务建设的完善,人口数量的增加,政务中心办事的群众人数越来越多,为缓解量大引起的拥挤,进一步优化办事环境,简化办事流程,提率,引进了铭视智能排队叫号系统,实现智慧化办事环境。
服务大厅排队叫号系统主要由电子排队取号机、呼叫器、液晶综合显示屏、评价器、窗口显示屏组成。需要办理业务的群众,先在大厅的取号机上,根据排队取号机屏幕上的业务分类,选择自己需要办理的业务,一键取号,这时候系统已经将你设置在队列中,拿到号码小票后,就可以在等候休息区域,等待被叫号。液晶综合屏会显示当前办理业务的号码,以及等候办事的号码数字,待窗口工作人员结束完一单业务后,评价平板上会出现对本次服务的满意度评价,群众可根据实际情况给予评价,工作人员将在呼叫器上按下一位办理的号码,进行呼叫,排队叫号系统就会将下一位办理的号码信息发布到综合屏跟窗口显示屏上,并通过语音呼叫*码到的窗口进行办理,支持重呼,以免群众没留意到造成过号。
排队叫号系统不仅仅在政务中心使用很普及,还经常应用在金融行业、营业厅、、电力、通信、交通、工商、税务、保险、餐厅等场所。
排队叫号系统启动后,办事效率得到大大提升,也有效缓解了量大,实现有效分流,避免发生拥挤、插队等情况,解决了现场杂乱无章的现象,缩短办事时间,同时也提高服务水平,让窗口服务更加规范、公正、透明化!
排队叫号机出现问题时,应该如何正确处理?
随着科技技术的进步,带动了智能排队叫号机的应用,遍布到各种办事场所,如:银行、政务中心、大厅、营业厅、、车管所、税务局、房管局等。排队叫号机属于电子设备,在使用中,避免不了会出现故障,很多采购使用方,因缺乏对设备的技术层面的知识,遇到故障时,不清楚应该怎么样去解决,今天广州铭视就给大家分享下日常比较常见的问题及处理方法。
当排队叫号机出现无法叫号时:
1、检查下设备的控制软件是否有打开,或者重新启动打开;
2、检查设备的线路是否没连接,断开或短路;
3、是否设置了禁用软件叫号;
4、确认下后台窗口办理设置有无对应的服务窗口,如果没有设置的话,会出现无法叫号;
排队叫号机无常开机
首先确认下是否处于通电状态,电源线是否连接好,电源开关是否有打开,及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。
要定期给设备进行清洁
排队叫号机屏幕上堆积太多灰尘的话,会影响触摸功能,导致触摸精准度降低,触摸失灵,反应速度慢等问题。
在进行清洁工作时,要注意使用湿度低绵软的布进行擦拭,或者是干燥的布轻轻擦掉表面的灰尘,如果有难清理的污渍,再用液晶屏清洁剂,进行清理。
以上都是些比较简单的日常处理保养方法,希望可以给大家提供帮助。需要了解更多的商显设备行业的资讯,可以关注陕西金雅信息技术有限公司网站,更多资讯分享给大家。
排队叫号方案
采用有线/无线WIFI方式,数据库文件安装在服务器上,每台主机通过局域网与服务器相连,叫号器和评价器均为每窗口一套,液晶综合显示屏每层楼安装位于等候区附近,窗口叫号器、窗口服务评价器和综合屏均需和取号机在同一局域网内:
取票软件概述:
可视化页面设计,所见即所得,只会简单电脑操作也能设计和修改个性的触摸取票页面;
页面背景提供随意更换;
页面分辨率提供自定义,提供适应不同触摸取机设备的分辨要求;
多达十二种可视元素可供设计,并且每个元素的属性都提供可视化设置;
十二种元素包括:、样式文字、彩色多行文字、隐含标签、图片按钮、多彩按钮、图片、编辑框、列表框、FLASH、网页;
取票页面提供三种启动显示方式,一种带引导显示页面,一种是显示所有的业务类型页面,一种是自选某几个业务类型;
可设置是否启用;
业务类型取票提供通过按钮也提供通过文字标签;
业务类型取票按钮提供显示等待人数信息,提供在同一行里显示业务类型以及等待人数,也提供分两行一行是业务类型一行是显示等待人数,文字标签也提供进行等待人数显示,这样提供满足不同区域或场所需要的取票显示需求;
关机密码设置、自动关机设置;
后台管理软件:
提供工作人员管理;
提供叫号位数、硬件呼叫器设置;
提供打印票号参数设置;
提供中心屏硬件设置;
提供按流程对应多个业务办理顺序设置;
提供液晶终端设置;
系统提供完善的统计和查询功能;查询条件提供由办事人员自由设定;提供办事人员自定义条件统计生成报表功能;
统计数据能导出成word 或 excel文件
排队显示制作发布概述:
可视化页面设计,所见即所得,只会简单电脑操作也能设计和修改个性的中心集中排队显示页面;
可以适应不同的终端横竖屏的中心显示终端,分辨率可以自定义;
提供制作显示元素有显示标签、视频、图片、图列表显示、滚动字幕、时间、叫号队列表、当前叫号信息元素;
可以远程对各个显示终端进行重启、关机、静音、声音大小、软件远程升级、远程截图等功能;
办事大厅使用排队叫号以后,真的是高大上了
自从启用了排队叫号系统后,大大程度上提高了办事效率,节省办事人员的时间,有效解决了拥挤导致的杂乱无章的现象,规范现场秩序,服务评价系统的运行,有效监督了工作人员的服务质量等,提高服务质量,提升群众办事的体验。
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主要经营陕西金雅信息技术有限公司主要经营触摸屏,LED电子屏,触摸查询机,LED显示屏,排队叫号机, 主要产品 触控一体机、排队叫号机、LED电子屏、液晶拼接屏、广告播放机、商用电视、网络监控、智能停车场建设、智能信息化建设、智慧校园建设等。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
作为一家从事教育装备多年的企业,主营LED显示屏,电子显示屏,排队叫号机,触摸一体机厂家,LED显示屏厂家,电子显示屏厂家,排队叫号机厂家等产品,不论是什么样的客户我们都会以真诚的态度,优惠的价格,可靠地品质及热忱的服务来面对您。而且大量的库存以及合作的物流公司,确保您的货物能准确安全的到达您的手中。一切为成为您可靠的伙伴而努力!