宁夏排队叫号机供应

全无线排队叫号系统
一、系统功能介绍：1．系统可支持100种业务以上,具有业务设置、窗口设置、业务办理流程设置、号票内容格式设置、触摸取号内容设置等功能。2．系统支持十台以上联机统一发号3．系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可立4．取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换5．各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换6．各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减7．各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版8．各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定9．操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改10．语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改11．显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改12．顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置13．工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置**级14．号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置,可以打印小票，小票上自动生成二维码，办事人用手机扫此二维码，通过微信可显示当**队等候人数情况、平均办理时间、预计等待时间等信息，并可点击查询当前业务办事指南。
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排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的**级，实现真正的分流功能;并结合二代阅读器，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。 
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
4、系统操作更加人性化:系统的设计以取号机的现状，工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照，在实现各种功能的同时，尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息，从而使顾客一目了然，*配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。

窗口单位文明服务暖人心
业务窗口既是一个部门或行业直接面对群众、服务群众的重要平台，也是居民素质和城市文明程度的直观体现。窗口单位作为一座城市文明形象的“*人”，就更需要以贴心的服务，让群众同沐文明的春风。
近年来，随着通辽市“双城同创”工作的不断深入推进，各窗口行业服务水平和文明程度也在不断提升。日前，记者走访主城区内多家窗口单位发现，窗口单位服务人员与市民之间不经意发生的文明之举，为通辽城吹进了一股暖心的文明之风。
走进业务大厅正门，就能看见一名工作人员守在叫号机旁，一边咨询办理何种业务，一边为每位进门的市民打印业务号。在他旁边的一张宽大的咨询台后面，几名工作人员或帮助市民复印，或市民填写业务表格，或回答市民在业务办理上的各种疑问。他们胸前写有“文明志愿服务者”字样的火红绶带也象征着工作人员如火的服务热情。前来缴费的市民包玉海说：“现在来这里办业务不像从前那样风风火火的，大家都是凭号办事，不用担心队。这里的工作人员很负责，有不懂的地方问他们，他们就会给你讲。需要的手续也都贴在显眼位置，一看就懂。听说现在还可以网上缴费，真是越来越方便了！”
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排队叫号系统，是由陕西金雅信息技术有限公司研制开发的，是新一代智能型排队管理系统。系统的设计初衷是以高科技的计算机技术手段来代替顾客排队，保证顾客按**顺序办理业务的公平原则进行，使得客户不需要再站立排队，而可以轻松的在等待区等待叫号，然后接受服务。随着各个行业营业网点业务规模的逐年增加，业务复杂程度越来越高，营业网点排队的压力也在，为了适应和满足客户需求，公司不断完善系统。目前，平安力合智能排队管理系统除了满足早的排队取号需求之外，还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、远程预约排队、排队等待情况网络查询、短信通知、网络状态等多种功能，并且可以进行数据集中管理，对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析。该系统可广泛应用于银行、、通讯、邮政、海关、政务、税务等窗口服务行业。
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